PayPay キャッシュレス 口コミ 消費者還元事業 生活

高齢者でも安心して使えるＰａｙＰａｙ利用方法とは？～７０歳の母もＰａｙＰａｙデビューしました！～

前回投稿した「ＰａｙＰａｙデビューしました！！～キャッシュレス・消費者還元（５％）＋ＰａｙＰａｙ感謝デーキャンペーンでお得に外食を楽しんで来ました♪～」は私のイートインでのＰａｙＰａｙ利用レポートでしたが、今回は７０歳の母のＰａｙＰａｙデビューのレポートです。

最初は◯◯ペイに不安と抵抗があった母でしたが、「これなら私でも安心して利用出来る！」と思ってもらえた方法を紹介します。

自分の親にもＰａｙＰａｙを利用させたいと思っている方に参考にして頂ければ幸いです。

７０歳の母が◯◯ペイを利用したくない理由

４０代の私でさえ◯◯ペイを利用する事に不安がありました。

７０歳の母はそれ以上に不安と抵抗がありました。

＜利用したくない理由＞

• 本当に安全なのか不安
• チャージしたお金を盗られてしまうのでは？
• 悪用されないか？

• 使いこなせるか不安
• アプリをインストールするのが大変そう。（そもそも何から取り組めばよいかもわからない。）
• 自分でチャージ、支払いが出来るか不安。

母の不安を解消する為にもまずは私が利用してみる事にしました。詳しくは前回の記事をご覧下さい。

＜先に私が実践＞

◯◯ペイの中からＰａｙＰａｙを選択（選択理由は前回の記事をご覧下さい）

実際利用してみて、とっても簡単にお得に利用出来たと言う事を母にアピール。

お得という言葉に弱い母も徐々に興味を示し始めました。

行きつけのスーパー利用時に、ＰａｙＰａｙチャンスで1,000円当たった画面を見せたところ、母もかなり興味深々でした。

ＰａｙＰａｙチャンス1,000円当選画面 

特典の詳細

※ＰａｙＰａｙチャンスについてはこちらをご覧下さい。

７０歳の母のＰａｙＰａｙデビュー準備編

＜ＰａｙＰａｙアプリインストール＞

アプリのインストールは私が代行しました。

覚えなくて良い事はさせない方がベター。（混乱を招くだけ！）

ＰａｙＰａｙの詳細はこちらをご確認下さい。

ＰａｙＰａｙの使い方はこちらをご確認下さい。

Android専用

iOS専用

＜ＰａｙＰａｙ残高チャージ＞

ＰａｙＰａｙ残高をチャージする主な方法は

登録の銀行口座、クレジットカード（ヤフーカード）からになります。

（ＰａｙＰａｙ残高チャージ手順はこちらをご覧下さい）

私の母はこの「銀行口座、クレジットカード情報をアプリに登録する」行為が特に不安に感じていました。

そこで、母のアプリには銀行口座もクレジットカードも一切登録しない事にしました。

ではチャージはどうするか？

私のＰａｙＰａｙ残高を母に送る事にしました。

（ＰａｙＰａｙ残高送る、受け取る手順はこちら（送る、受け取る）をご覧下さい）

“私が自分のＰａｙＰａｙ残高をチャージして母に送る”を必要に応じて行えば私も母も安心です。

• 万が一の時でもチャージ残高分しか利用できない→不正利用の抑制
• チャージ残高内で買い物→余計な買い物が減る
• キャッシュレス還元＋ＰａｙＰａｙ特典が受けられる

このチャージ方法なら母も安心とＰａｙＰａｙ導入に踏み切ってもらえました。

７０歳の母のＰａｙＰａｙデビュー実践編

＜母がよく利用するお店で実践＞

まずはＰａｙＰａｙ残高１０，０００円チャージして一緒に買い物に出掛ける事にしました。

今回出掛けたのは、いつも利用しているスーパー（東急ストア）です。

（出掛ける前に戻します。）

私は東急ストアでＰａｙＰａｙ支払体験済みだったので、

出掛ける当日、手順を説明→予行練習をしました。

（ＰａｙＰａｙ支払手順はこちらをご覧下さい。）

＜母に教えた東急ストアの場合のＰａｙＰａｙ支払手順＞
※店舗によって異なる場合があるので詳細は店舗にご確認下さい。

1. TOKYU POINT CARDを提示→TOKYU POINT付与、会員特典適用
2. レジ係に「支払はＰａｙＰａｙで」と伝える
3. レジにあるＰａｙＰａｙのＱＲコードをＰａｙＰａｙアプリでスキャン
4. 支払い金額を入力し、画面をレジ係に見せて「支払う」をタップ

母はＱＲコードスキャンが上手く出来るか心配していたので、自宅で予行練習しました。

（それでは東急ストアでお買い物♪）

普段通り買い物をしてレジに一緒に並び、会計をしました。

支払いが完了するまで母の側に付き添っていましたが、事前に教えた手順でスムーズに会計を済ませる事が出来ました。

一度体験した事で母も自信が付いた様子。

「これなら私でも安心して利用出来る！」と言ってくれました。

帰宅後、ＰａｙＰａｙアプリの取引履歴→支払い完了→ＰａｙＰａｙボーナス獲得額の画面を見せたところ、俄然ＰａｙＰａｙでの支払いに意欲を示しました。

ＰａｙＰａｙボーナス獲得額の画面

特典の詳細

口頭で説明するだけでなく、一緒に体験する事でＰａｙＰａｙへの不安がなくなった様です。

まとめ

今回は◯◯ペイに抵抗があった７０歳の母が、無事ＰａｙＰａｙデビューをした時のレポートでした。

＜母が「これなら私でも安心して利用出来る！」と思えた５つのステップ＞

1. アプリのインストールは私が代行した。
2. 銀行口座、クレジットカードの登録はしない。
3. チャージは私（家族）から受け取る。
4. 支払い手順を事前にレクチャー＆練習。
5. 一緒にＰａｙＰａｙ支払いを体験した。

個人差があると思いますので、私の母のスマホ利用歴等をご紹介します。参考にして下さい。

私の７０歳の母について補足

スマホ利用歴	７年（LINE、SMS、メール）
タブレット利用歴	７年（ネット検索、YouTube、メール）
ネットショッピング	タブレットにて注文、決済問題なし
その他	旅行の手配もネットで出来ます（主にホテル予約）

（同居している事もあり、すぐ聞ける環境なので怖がらずに何でも挑戦しています。）

ご両親と同居していない方は難しいかもしれませんが、ご実家に帰省した時など提案してみてはいかがでしょうか？

＜関連記事＞

ＰａｙＰａｙデビューしました！！～キャッシュレス・消費者還元（５％）＋ＰａｙＰａｙ感謝デーキャンペーンでお得にイートインで食事を楽しんで来ました♪～

キャッシュレス決済、電子マネー、◯◯ペイ、ポイント還元等 の話題に触れない日がないほど、最近はこれらの情報が溢れていますね。 私も 「キャッシュレスならクレジットカードがあるし、◯◯ペイは何となく不安」 と思っていましたが、あまりにも目に・耳にするので気...